Bylder.com › Zakelijk› Hoe een order verloopt
Voor vakbedrijven, merken en winkels
Hoe een order via Bylder verloopt
Een klant krijgt bij ons een persoonlijke code, vaak via zijn eigen vakman. Koopt hij daarmee bij een aangesloten merk of winkel, dan krijgt hij korting, wordt de verkoop geregistreerd en ontvangt het vakbedrijf dat hem aanbracht een vergoeding. Op deze pagina staat wat er tussen die doorverwijzing en die uitbetaling gebeurt.
Hoe een verkoop bij ons binnenkomt
Wij passen ons aan hoe jij verkoopt, niet andersom. Twee manieren, allebei zonder dat je iets aan je systemen hoeft te veranderen.
Webshop
De klant vult zijn persoonlijke code in bij het afrekenen. Het orderbedrag en het ordernummer komen rechtstreeks uit jouw systeem — jij hoeft niets extra’s te doen.
Fysieke winkel
De verkoper voert de code in op onze controlepagina. Hij ziet meteen om welke klant het gaat en welke korting geldt, en vult het orderbedrag in. Eén handeling aan de kassa, geen koppeling met je kassasysteem nodig.
Twee rollen, één regel
Een vakbedrijf kan twee dingen tegelijk doen: zelf inkopen bij onze deelnemers, én klanten doorverwijzen. Die twee lopen niet door elkaar, en de regel daarvoor is eenvoudig: het tarief volgt de betaler.
Jij betaalt
Koop je in op bedrijfsnaam, met KvK en btw-nummer op de factuur, dan geldt je inkooptarief. Er is dan geen verwijsvergoeding — je verwijst niet naar jezelf.
Je klant betaalt
Koopt je klant op zijn eigen code, dan krijgt hij de consumentenkorting en ontvang jij de verwijsvergoeding over wat hij besteedt.
Nooit twee tarieven op één factuur. Dat maakt het voor jou navolgbaar en voor de winkel controleerbaar.
Voor vakbedrijven: wat je krijgt en wanneer
Je ontvangt vanaf 1% van de aankoopwaarde van wat je klant koopt. Het exacte percentage verschilt per merk en soms per productgroep; wat er voor jou geldt staat in je eigen omgeving, zodat je het van tevoren weet.
- Wanneer: per kwartaal, en pas nadat de retourtermijn voorbij is. Bij een webshop is dat veertien dagen; bij maatwerk langer, omdat de opdracht dan pas definitief is.
- Hoe: met een factuur die wij voor je opmaken — je hoeft zelf niets te factureren.
- Waar: in je account staat bovenaan wat er voor je klaarstaat, bijgewerkt zodra een winkel een aankoop registreert. Bij elke uitbetaling zit een overzicht van de verkopen waarover je vergoeding ontvangt, zodat je het kunt narekenen.
Voor merken en winkels: één overeenkomst, drie onderdelen
Je krijgt één overeenkomst met drie onderdelen, en je bepaalt zelf aan welke je meedoet. Geen van drieën is verplicht.
Consumentenkorting
Wat een koper met een persoonlijke code bij jou krijgt.
Inkooptarief
Wat een aangesloten vakbedrijf betaalt als het zelf inkoopt, op zakelijke factuur.
Verwijsvergoeding
Wat een vakbedrijf ontvangt als zijn klant bij jou koopt. Betaal je alleen bij een gerealiseerde verkoop.
Er zit geen exclusiviteit aan, en je betaalt niets vooraf. De manier van terugmelden richten wij in op hoe jij werkt: via je webshop bij het afrekenen, of via onze controlepagina aan de kassa.
Wat wij niet doen
- Wij zijn geen partij bij de koop. De overeenkomst is tussen de klant en jou. Retouren, garantie en aansprakelijkheid lopen niet via ons.
- Wij verkopen geen leads. Er is geen veiling, geen prijs per aanvraag en geen doorverkoop van dezelfde vraag aan meerdere partijen.
- Wij verkopen geen klantgegevens door. Een deelnemer ziet wat hij nodig heeft om de korting te verwerken, niet meer.
Veelgestelde vragen
Mag ik als vakbedrijf via mijn eigen link kopen?
Ja, maar dan geldt je inkooptarief en niet de verwijsvergoeding. Het tarief volgt de betaler: koop je zelf in op bedrijfsnaam, dan is dat een zakelijke inkoop. Koopt je klant, dan krijgt hij de consumentenkorting en ontvang jij de vergoeding. Nooit allebei op één factuur.
Wanneer krijg ik uitbetaald?
Per kwartaal, en pas nadat de retourtermijn van de order voorbij is. Bij een webshop is dat veertien dagen; bij maatwerk zoals een keuken of raamdecoratie langer, omdat de opdracht dan pas definitief is. In je account zie je doorlopend wat er voor je klaarstaat, en bij de uitbetaling krijg je een overzicht van de verkopen waarover je vergoeding ontvangt.
Hoe weet ik dat een verkoop van mijn klant ook echt aan mij wordt toegerekend?
Elke klant krijgt bij het claimen een eigen code, gekoppeld aan het moment waarop hij die kreeg en aan het vakbedrijf dat hem aanbracht. Die code is niet deelbaar en niet zelf te kiezen. Zonder code geen registratie, met code een sluitende keten van klant tot order.
Moet ik als winkel iets koppelen aan mijn kassa of webshop?
Nee. Een verkoper kan de code op onze controlepagina invoeren; daar is geen koppeling voor nodig. Werkt het bij jou makkelijker via je webshop, dan kan dat ook. Wij richten het in op jouw manier van werken.
Zit er exclusiviteit aan?
Nee. Je bepaalt zelf aan welke onderdelen van de overeenkomst je meedoet, en je kunt met andere partijen blijven samenwerken zoals je gewend bent.
Wat kost het een merk of winkel?
Je betaalt alleen bij een gerealiseerde verkoop. Geen opstartkosten, geen vergoeding per klik of per lead.